Los errores médicos son equivocaciones cometidas durante el diagnóstico o el tratamiento de dolencias médicas. Pueden hacer que el paciente sufra efectos tanto físicos (lesiones o muerte) como psicológicos (depresión, TEPT y pensamientos suicidas).

Algunos estudios sugieren que cada año se cometen más de 250.000 errores médicos, que van desde el diagnóstico erróneo de un paciente hasta la prescripción de una medicación equivocada.

Diagnóstico erróneo

Un diagnóstico erróneo es una conclusión o diagnóstico incorrecto sobre la causa de una enfermedad o dolencia. La Organización Mundial de la Salud afirma que existen tres tipos de errores de diagnóstico, que son los siguientes:

  • Diagnóstico erróneo: los médicos pasan por alto un diagnóstico a pesar de los síntomas del paciente.
  • Retraso en el diagnóstico - Las pruebas podrían haber sugerido cáncer o enfermedad, pero los médicos esperaron para comunicárselo al paciente.
  • Diagnóstico erróneo: los médicos pueden diagnosticar cáncer a una persona y comenzar el tratamiento cuando en realidad tiene otro problema de salud.

Errores quirúrgicos

Un error quirúrgico es un error evitable cometido durante una operación. Todas las cirugías entrañan riesgos, por lo que los pacientes firman acuerdos de consentimiento informado antes de las operaciones en los que declaran que comprenden ciertos riesgos conocidos. Sin embargo, los cirujanos no están exentos de incompetencia, mala planificación o abuso de sustancias.

Entre las demandas habituales por negligencia médica relacionadas con errores quirúrgicos se incluyen operar a la persona o zona equivocada, dejar herramientas u objetos dentro del paciente, administrar una cantidad incorrecta de medicación, etc.

Errores en las comunicaciones

Los errores médicos pueden deberse a algo tan sencillo como que una persona no explique algo con claridad. Puede haber mala comunicación:

Entre médicos y enfermeros

Es el fallo más frecuente. Puede incluir una mala comunicación verbal y una documentación deficiente de la información del paciente y puede llevar a decisiones incorrectas sobre el tratamiento. También puede dar lugar a estancias hospitalarias más largas, lo que retrasa el tratamiento de otras personas.

Entre clínicos y pacientes

Los médicos deben escuchar atentamente lo que les dicen los pacientes y explicarles el curso de acción. Los pacientes no son expertos en medicina, por lo que el médico debe explicar las cosas de forma sencilla para que el paciente las entienda.

Errores de medicación

Un error de medicación es "... cualquier suceso evitable que pueda causar o conducir a un uso inadecuado de la medicación o a un daño al paciente mientras la medicación está bajo el control del profesional sanitario, el paciente o el consumidor." Estas complicaciones son responsables de entre 7.000 y 9.000 muertes al año. Se producen cuando un farmacéutico o un médico administran a un paciente un medicamento, una dosis o una cantidad equivocados. Los errores de medicación también implican que los médicos se nieguen erróneamente a suministrar los medicamentos a los pacientes.

Errores de facturación

Los errores de facturación pueden dar lugar al cobro por duplicado o en exceso a un paciente, al cobro al paciente equivocado o al envío de los cargos a una dirección incorrecta.

Si las facturas mal gestionadas se envían a una agencia de cobros por falta de pagos, podría afectar gravemente a su puntuación crediticia.

Causas comunes de los errores médicos

Algunas de las causas más comunes de los errores médicos son:

Dotación de personal y flujo de trabajo

La escasez de personal ha afectado a muchos sectores, incluido el sanitario. Esto puede dar lugar a que los demás empleados trabajen en exceso y estén cansados. Los miembros del personal fatigados tienen más probabilidades de cometer errores de comunicación y errores quirúrgicos.

Cuestiones técnicas

Puede tratarse de complicaciones o fallos de dispositivos médicos, implantes, injertos o piezas de equipo.

Malas políticas laborales

Algunas oficinas funcionan de forma ética, eficiente y moral... y otras no. Desgraciadamente, la falta de políticas orientadas en el lugar de trabajo o de compañeros centrados puede dejar la puerta abierta a errores.

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