Nadie quiere verse implicado en un accidente de tráfico. Sin embargo, ocurren todos los días, a miles de personas. Cuando uno tiene un accidente de coche y resulta herido, depende de nuestra póliza de seguros. Se supone que las pólizas de seguros nos cubren cuando ocurre lo peor. Sin embargo, demasiadas compañías de seguros intentan librarse de pagar lo que deben. Ahora, además de lidiar con las secuelas de su accidente de coche, usted tiene que tratar con los ajustadores de seguros que buscarán cualquier excusa para no pagarle el dinero que se merece. Aunque muchas compañías de seguros pueden prometer que le tratarán con justicia, es importante recordar que su negocio es ganar dinero. Si pueden ahorrar dinero denegando su reclamación, lo harán. ¿Qué hacer cuando le deniegan una indemnización?
El proceso de reclamación
Una vez que presente su reclamación, la compañía de seguros le asignará un perito. Durante esta fase, el perito suele tomar declaración a los testigos y a los conductores implicados. Además, revisará el informe policial del accidente y las facturas médicas. Es importante que un abogado se encargue de todo esto. Los ajustadores no son tus amigos en esta situación. Su objetivo es pagarle lo menos posible. Intentarán tergiversar cualquier cosa que usted diga para justificar el no pago de su reclamación, o podrían volver y decir que usted es parcialmente culpable del accidente. Saben que estás cansado del largo proceso, y que estás más preocupado por tu salud y tu recuperación. La aseguradora se aprovechará de eso para convencerte de que lo que te ofrecen es justo.
Obtención de un mal acuerdo o denegación de una reclamación
Si la compañía de seguros le da una indemnización inferior a la adecuada o rechaza su reclamación, no se asuste. Es importante que no firme un descargo de responsabilidad ni cobre un cheque de liquidación hasta que hable con un abogado. Si lo hace, podría renunciar a su derecho a emprender acciones legales. Un abogado puede revisar los detalles del accidente y trabajar con la compañía de seguros para negociar un mejor acuerdo. Un bufete de abogados con experiencia en lesiones personales tendrá las herramientas para hacer una reconstrucción del accidente o conseguir expertos que demuestren la gravedad del accidente y sus circunstancias.
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